Условия обработки персональных данных
Обработчик персональных данных
Ответственным обработчиком персональных данных посетителей и клиентов Интернет-магазина www.pureharmony.ee (далее интернет-магазин) является PureHarmony OÜ.
Рег. Код 16447861
Адрес: Veeriku 8–23, Tartu, 50407, Эстония
Телефон: +372 53733501
Эл. почта: info@pureharmony.ee
Разрешение споров
В случае возникновения несогласий или споров в отношении обработки персональных данных, стороны, прежде всего, пробуют прийти к соглашению при помощи переговоров. Если исходящие из договора споры не были урегулированы путем переговоров, клиент может обратиться с претензией в суд или в Инспекцию по защите персональных данных.
Инспекция по защите данных:
Татари, 39, Таллинн, 10134
тел.: 627 4135
сайт: www.aki.ee
э-почта: info@aki.ee
Цели обработки данных
– Заключение и исполнение договоров, в том числе обработка поступивших заказов и осуществление доставки;
– Прямой маркетинг клиентам и зарегистрированным пользователям, с целью рассылки новостей и специальных предложений;
– Анализ и профилирование пользователей интернет-магазина, для улучшения качества услуг;
– В иных случаях, при наличии обоснованного интереса у интернет-магазина.
Правовые основания использования персональных данных
– Для заключения и исполнения договора между PureHarmony OÜ и клиентом;
– Обоснованный интерес PureHarmony OÜ;
– Полученное согласие на обработку персональных данных;
– Для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства.
– Обоснованный интерес PureHarmony OÜ;
– Полученное согласие на обработку персональных данных;
– Для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства.
Чьи персональные данные обрабатываются
PureHarmony OÜ собирает и использует необходимые персональные данные клиентов, которые оформили заказ и/или зарегистрировались на сайте интернет-магазина.
Данные для обработки
Имя, фамилия, контактная информация (адрес, телефон, эл. почта), платежные данные, история заказов, история просмотров, переписка по эл. почте, данные представителей и поставщиков.
Третьи лица, получающие персональные данные
PureHarmony OÜ передает необходимые персональные данные клиентов:
– почтовым службам и службам доставки (Omniva, SmartPost, DPD) для осуществления доставки заказа;
– в платежный центр Montonio Finance OÜ для осуществления платежей;
– фирмам по взысканию долгов (в случае задолженности клиентов), в регистр платежных нарушений;
– фирмам, оказывающим юридические услуги, при необходимости получения консультационных услуг в связи с правоотношениями с клиентами;
– надзорным и правоохранительным органам в установленных законодательством объеме и требовании.
Интернет–магазин не передает персональные данные своих клиентов в третьи страны.
Сроки хранения персональных данных
Данные клиентов обрабатываются на всем протяжении действия договора, и в течение 3-х лет после оформления последнего заказа. После этого данные удаляются. Если законодательством предусмотрено обязательство соблюдения более длительного срока хранения, то интернет-магазин исходит из требований законодательства.
В случае полученного согласия на маркетинговые рассылки интернет-магазин обрабатывает персональные данные пока не будет отозвано согласие.
Безопасность персональных данных
Для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных мы используем надежные пароли, шифрование и двухфакторную аутентификацию. Помимо этого, система защищена антивирусом Kaspersky Internet Security.
Права клиента
Клиент в праве:
– связаться с нами для уточнения используемых персональных данных;
– заявить о желании исправить или дополнить данные, если они являются неполными или ошибочными;
– ограничить обработку своих данных;
– предоставить возражение, связанное с обработкой персональных данных;
– ходатайствовать о переносе своих персональных данных;
– отказаться от согласия на получение рассылки;
– отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если это не противоречит законодательству;
– требовать прекращения обработки или удаления своих персональных данных в случае, если это не противоречит законодательству.
В случае обращения с ходатайством интернет-магазин обязуется ответить на ходатайство в течение 30 дней.
Изменение условий защиты персональных данных
Интернет-магазин может изменить в одностороннем порядке условия обработки персональных данных. С последней версией можно ознакомиться на странице интернет-магазина Условия пользования и Политика конфиденциальности.